Informativa Privacy aggiornata

La tua privacy è una priorità importante per quenzaliara.sbs

In che modo tuteliamo i dati

Raccogliamo e trattiamo informazioni esclusivamente per offrire servizi migliori, con procedure trasparenti e sicure secondo le norme italiane e UE.

I dati personali vengono gestiti con cura, accessibili solo a personale autorizzato e mai ceduti senza esplicito consenso.

Raccolta delle informazioni

Raccogliamo dati forniti direttamente dall’utente tramite moduli o comunicazioni, e in modo automatico per finalità tecniche o di sicurezza.

Dati forniti direttamente

  • Nome, cognome e dati di contatto inseriti nei form online
  • Richieste e messaggi inviati tramite i nostri canali
  • Preferenze personali condivise o modificate dall’utente
  • Copia di documenti eventualmente necessari per l’erogazione del servizio
  • Consenso espresso per finalità di comunicazione o marketing

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e dati di navigazione generici
  • Identificativi tecnici relativi ai cookie e strumenti simili
  • Informazioni su dispositivo e sistema operativo utilizzato
  • Statistiche di utilizzo del sito e tempi di risposta del server
  • Eventuali errori di sistema registrati dai log server

Utilizzo dei dati raccolti

Usiamo le informazioni esclusivamente per migliorare i servizi, garantire sicurezza e rispondere alle richieste degli utenti.

  • Erogazione e miglioramento dei servizi
  • Risposta alle richieste di supporto o chiarimenti
  • Comunicazioni riguardanti aggiornamenti o modifiche ai servizi
  • Elaborazione di report e analisi interne aggregate
  • Eventuali adempimenti di obblighi normativi
  • Verifica tecniche di sicurezza e statistiche
  • Prevenzione di abusi o accessi non autorizzati

Nostro impegno: La sicurezza dei dati trattati è garantita da procedure interne conformi a GDPR e regolamentazioni italiane vigenti.

Condivisione dati a terzi

I dati non vengono ceduti a terzi salvo obblighi previsti dalla legge o previo consenso esplicito da parte dell’utente.

Fornitori di servizi esterni

Solo fornitori selezionati gestiscono dati tecnici, sempre nel rispetto della normativa sulla privacy.

Obblighi legali e autorità

I dati possono essere comunicati all’autorità competente in caso di richiesta normativa o giudiziaria.

Statistiche anonime

Alcuni dati tecnici sono anonimizzati per statistiche sull’utilizzo senza tracciare gli utenti.

Diritti dell’utente

Tutti possono esercitare i propri diritti sulla protezione dei dati inviando una richiesta tramite i nostri canali ufficiali.

  • Richiedere copia dei dati trattati su richiesta
  • Richiedere correzione di eventuali dati errati
  • Chiedere la cancellazione dei dati presenti
  • Ottenere i dati in formato strutturato
  • Opporsi al trattamento in determinate situazioni
  • Limitare il trattamento in alcuni casi previsti

Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci seguendo le indicazioni sul sito o tramite e-mail ufficiale.

Sicurezza dei dati trattati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative avanzate per garantire integrità e riservatezza delle informazioni.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia delle comunicazioni web
  • Backup regolari dei database
  • Firewall e servizi di monitoraggio continuo
  • Aggiornamento costante delle infrastrutture

Misure organizzative attive

  • Accesso limitato al personale incaricato
  • Procedure interne di gestione dati strutturate
  • Verifica periodica della conformità
  • Formazione continua del personale su privacy

Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità dichiarate.

  • Dati account gestiti per la durata del servizio
  • Eventuali simulazioni archiviate secondo policy temporali
  • Messaggi conservati fino alla chiusura richiesta
  • Dati economici mantenuti solo su richiesta
  • Preferenze e consensi eliminati su richiesta

Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei tuoi dati.

Trasferimenti internazionali

Eventuali trasferimenti extra UE avverranno solo in presenza di garanzie adeguate come richiesto dal GDPR.

  • Condivisione dati solo se indispensabile per il servizio
  • Paesi terzi selezionati secondo standard europei
  • Clausole contrattuali di tutela aggiuntive
  • Consenso informato su trasferimenti specifici

Cookie e tecnologie affini

Usiamo cookie tecnici per il funzionamento e facoltativi per finalità di analisi e preferenze.

Tipi di cookie impiegati

  • Gestione sessione e preferenze utente
  • Analisi statistica in forma aggregata
  • Adattamento contenuti alle tue scelte
  • Miglioramento funzionalità del sito

Rivedi in ogni momento le preferenze cookie dalla sezione dedicata.

Aggiornamenti della privacy policy

Le modifiche vengono pubblicate qui e comunicate tramite avvisi periodici sul sito.

  • Notifica in caso di cambiamenti importanti
  • Avvisi su modifiche sostanziali
  • Aggiornamenti inviati via e-mail solo se necessario
  • Disponibilità della nuova informativa online

Ti invitiamo a consultare regolarmente la sezione privacy.

Contatti e approfondimenti privacy

Scrivici per quesiti o chiarimenti sulla protezione dati.

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Ultimo aggiornamento 16 novembre 2025

Data di efficacia dal 16 novembre 2025